“我的网店”五大服务功能升级

推广辅助，让您月入万元

　　现在很多用户最缺乏的不是开独立网店的平台，而是不知道网店建设完毕后如何推广，如何包装，并且目前很多建店平台，只能单纯的为用户提供建店系统，却不能为用户提供推广渠道，这就好比给您一辆车，却不给您的爱车加油，这就失去了车原本的价值，而“我的网店”把“给会员提供持续的有价值的服务策略”作为网店经营的价值核心，所以本次“我的网店”新组建了一组专业推广团队，他们都是从事网店多年的精英，他们会从最基础的教授会员如何装修会使网店更高档，色彩怎样搭配更靓丽，到根据各种产品而使用不用的推广方法等系统性的推广服务，并且还提供了商品自动收录至购物搜索引擎“买否”，并且通过整合资源，与国内各大网站，电子商务提供商，IDC提供商等进行“商务合作”的方式帮助店长的营销渠道，让会员月入万元不再是“梦”。

　　响应更及时，服务更贴心

　　“给用户提供更有价值的服务”一直是“我的网店”所追求的，并且也一直在默默的努力着，通过对会员所提出的近200万问答数据进行整理分析，完善响应机制，从原有基础上把会员问题分为紧急，重要等五个阶梯，根据问题重要程度做出响应，使客服人员服务更具有针对性，会员所提出的问题均在8小时内得到解决，如果会员对与客服人员的解答不满意，可以直接在线反馈，让会员成为监督者，真正做到了及时相应，贴心服务。

　　定期教学，提高会员整体开店能力

　　授之以鱼不如授之以渔，要想让会员真正的强大起来，就必须让会员掌握相关的技能，提高会员们的整体开店水平，所以 “我的网店”拟定期举办免费线上教学服务，根据会员们日常所关注的问题，做集中性的解答，比如如何装修，如何对网站进行备案，如何与买家沟通能更有效等等，都会有专业服务团队进行详细而生动的解答，让会员资深能力得到极大的提高。

　　整合资源，提供货源

　　本次对20余万会员进行线上调查，其中近40%的会员为找不到很好的货源而烦恼，“我的网店”目前正在积极与各大品牌代理商洽谈合作，让“我的网店”会员能以内部价格拿到国内乃至国际一线品牌的产品，让会员们从此再也不用为没有很好的货源而烦恼。